Condiciones del Servicio
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026 Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de las Condiciones
Al utilizar PDFredo ("el Servicio") usted acepta las presentes Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que no utilice el Servicio.
2. Descripción del Servicio
PDFredo pone a disposición herramientas gratuitas en línea para archivos PDF, entre ellas la unión, división, compresión, conversión y edición de documentos PDF. El Servicio se presta de forma gratuita y sin necesidad de registro.
3. Uso del Servicio
Usted únicamente podrá utilizar PDFredo con fines lícitos. En particular, se compromete a abstenerse de:
- Subir archivos que contengan software malicioso (malware) o código dañino
- Intentar realizar ingeniería inversa o eludir las medidas de seguridad
- Utilizar el Servicio para cualquier actividad ilícita
- Subir archivos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros
4. Privacidad de los Archivos
- Los archivos subidos a PDFredo se procesan de forma temporal y se eliminan automáticamente en un plazo de 30 minutos tras su tratamiento.
- No almacenamos, compartimos ni vendemos los archivos que usted nos envía.
- Todas las transmisiones de archivos se cifran mediante TLS/HTTPS.
5. Garantía
El Servicio se presta de forma gratuita. Nos esforzamos por mantener un funcionamiento fiable, pero no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores ni la idoneidad para un fin concreto. Dado el carácter gratuito del Servicio, no se otorga ninguna garantía contractual que vaya más allá de lo exigido por las disposiciones legales imperativas. Los derechos imperativos de protección del consumidor del país en el que usted tenga su residencia habitual quedan inalterados.
6. Responsabilidad
6.1 Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y culpa grave, por los daños derivados de lesiones a la vida, a la integridad física o a la salud, cuando hayamos asumido una garantía, así como de conformidad con la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz, ProdHaftG).
6.2 En caso de culpa leve, respondemos únicamente por el incumplimiento de una obligación contractual esencial ("obligación cardinal"), es decir, aquella cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del Servicio y en cuyo cumplimiento el usuario puede confiar de forma habitual. En tales supuestos, la responsabilidad queda limitada a los daños típicos y razonablemente previsibles en el momento de la celebración del contrato.
6.3 Cualquier otra responsabilidad por culpa leve queda excluida.
6.4 Las limitaciones anteriores rigen igualmente en favor de nuestros auxiliares y subcontratistas.
6.5 No asumimos responsabilidad por la pérdida o el tratamiento defectuoso de archivos más allá de lo previsto en las cláusulas 6.1 a 6.3. Se recomienda encarecidamente conservar una copia de seguridad del archivo original antes de cada operación de procesamiento.
7. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones con efectos para el futuro, en particular para adaptarlas a cambios legislativos o al alcance del Servicio. Las modificaciones sustanciales se pondrán de manifiesto mediante la actualización de la fecha "Última actualización".
8. Ley Aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país en el que usted tenga su residencia habitual quedan inalteradas.
9. Resolución de Litigios con Consumidores (VSBG)
PDFredo se explota actualmente como un proyecto privado y no comercial. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo en el sentido del § 36 VSBG (ley alemana de resolución de litigios con consumidores).
Nota: La plataforma europea de resolución de litigios en línea ("plataforma ODR") fue suprimida el 20 de julio de 2025 en virtud del Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que ya no es necesario enlazar a dicha plataforma.
10. Reglas de contenido y moderación (Art. 12 y Art. 14 DSA)
10.1 Punto único de contacto para los usuarios (Art. 12 DSA)
La dirección de correo electrónico [email protected] sirve como punto único de contacto para la comunicación electrónica directa con los usuarios del Servicio. Las comunicaciones se aceptan en alemán o en inglés.
10.2 Contenidos prohibidos (Art. 14 DSA)
PDFredo es un servicio de procesamiento puramente técnico de archivos PDF. Los archivos cargados se procesan de forma totalmente automatizada, no son inspeccionados y se eliminan en un plazo máximo de 30 minutos. No existe almacenamiento público, no existe función de compartición y no existe almacenamiento persistente.
Sin perjuicio de las normas generales de uso recogidas en la cláusula 3, queda prohibido cargar o procesar los siguientes contenidos:
- contenidos que sean ilícitos conforme al Derecho de la Unión o al Derecho alemán (por ejemplo, material de abuso sexual infantil, incitación al odio, apología del terrorismo, vulneración de derechos de autor o de marcas);
- software malicioso, archivos manipulados o contenidos destinados a dañar nuestra infraestructura o a terceros;
- datos personales de terceros para cuyo tratamiento no exista una base jurídica.
10.3 Medidas de moderación
Dado el plazo de eliminación de 30 minutos y el carácter totalmente automatizado del procesamiento, no se realiza ningún control previo del contenido. Tras la recepción de una notificación motivada conforme al art. 16 del DSA o al tener conocimiento de una infracción, nos reservamos el derecho a:
- eliminar de inmediato el archivo afectado, en la medida en que no haya sido ya eliminado automáticamente;
- bloquear el acceso ulterior al Servicio desde la dirección IP correspondiente, cuando ello resulte necesario y proporcionado para impedir la continuación de la infracción;
- informar a las autoridades competentes cuando la ley así lo exija.
10.4 Procedimiento de reclamación
Las decisiones de moderación podrán impugnarse por correo electrónico a [email protected] en un plazo de seis meses desde su recepción. Las reclamaciones se contestarán de forma motivada en un plazo de 10 días hábiles. Ello no afecta al derecho a acudir a un organismo de resolución de litigios ni a la vía judicial ordinaria.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre las presentes Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros en: [email protected]
Responsable: Richard Merk Dieselstraße 21 35447 Reiskirchen Alemania