गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: अप्रैल 2026

1. नियंत्रक (Art. 13 Abs. 1a GDPR)

इस वेबसाइट पर डेटा प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार नियंत्रक है:

Richard Merk Dieselstraße 21 35447 Reiskirchen Germany

ईमेल: [email protected]

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और क्यों

सर्वर लॉग फाइलें

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से निम्नलिखित डेटा प्रेषित करता है, जिसे हमारा होस्टिंग प्रदाता सर्वर लॉग फाइलों में संग्रहीत करता है:

  • ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
  • ऑपरेटिंग सिस्टम
  • रेफरर URL
  • IP पता (7 दिनों के बाद अनामीकृत)
  • अनुरोध की तारीख और समय

कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR — हमारी वेबसाइट के तकनीकी रूप से त्रुटि-मुक्त प्रस्तुति और अनुकूलन में वैध हित।

संपर्क फॉर्म / ईमेल

यदि आप संपर्क फॉर्म या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा (नाम, ईमेल पता, संदेश सामग्री) केवल आपकी पूछताछ को संभालने के लिए प्रसंस्कृत करते हैं।

कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR — आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक।

प्रतिधारण: हम यह डेटा तब हटाते हैं जब आपकी पूछताछ पूरी तरह से हल हो जाती है और कोई वैधानिक प्रतिधारण अवधि लागू नहीं होती।

अपलोड की गई फाइलें

जब आप हमारे PDF टूल का उपयोग करते हैं, तो आपकी फाइलें एन्क्रिप्टेड TLS कनेक्शन के माध्यम से हमारे सर्वर पर प्रेषित की जाती हैं, प्रसंस्कृत की जाती हैं, और 30 मिनट के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। हम प्रसंस्करण के लिए आवश्यक समय से परे आपकी फाइल सामग्री तक पहुंच नहीं करते, पढ़ते नहीं या बनाए नहीं रखते।

कानूनी आधार: Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR — अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक।

वेबसाइट एनालिटिक्स

हम Cloudflare Web Analytics का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। Cloudflare Web Analytics एक गोपनीयता-सम्मानजनक एनालिटिक्स टूल है जो:

  • कुकीज़ का उपयोग नहीं करता और फ़िंगरप्रिंट (fingerprint) सेट नहीं करता
  • वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करता
  • IP पतों को स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं करता (क्लाइंट का IP संग्रहण से पहले हटा दिया जाता है)
  • केवल एकत्रित, अनामीकृत आंकड़े एकत्र करता है (पेज व्यू, रेफरर, डिवाइस प्रकार, देश)
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA द्वारा संचालित है

कानूनी आधार: Art. 6(1)(f) GDPR — सेवा को बेहतर बनाने के लिए साइट उपयोग को समझने में वैध हित। चूंकि Cloudflare Web Analytics कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करता और कोई कुकीज़ का उपयोग नहीं करता, इसलिए GDPR या § 25 TDDDG के तहत कोई सहमति आवश्यक नहीं है।

तृतीय-देश हस्तांतरण विवरण के लिए (Cloudflare अमेरिका-आधारित है) अनुभाग 4 देखें।

अधिक जानकारी: www.cloudflare.com/privacypolicy

3. कुकीज़

हम केवल तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं (जैसे, भाषा प्राथमिकता, डार्क/लाइट मोड)। कोई ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं। कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ नहीं।

4. डेटा प्रोसेसर और तृतीय-देश हस्तांतरण

हम व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते। अपनी सेवा प्रदान करने के लिए हम निम्नलिखित डेटा प्रोसेसर (Art. 28 GDPR) को नियुक्त करते हैं:

प्रोसेसरउद्देश्यस्थानतृतीय देशकानूनी आधार
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausenहोस्टिंग, सर्वर, डेटा सेंटरजर्मनीनहीं (EU/EEA)Art. 28 GDPR
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USACDN, DDoS सुरक्षा, Web AnalyticsUSAहाँ (USA)Art. 46(2)(c) GDPR (Standard Contractual Clauses) + EU–US Data Privacy Framework
Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont St, San Francisco, CA 94105, USAत्रुटि निगरानी (EU क्षेत्र, de.sentry.io)USA (डेटा Frankfurt/EU में संग्रहीत)हाँ (USA, मूल कंपनी)Art. 46(2)(c) GDPR (SCC) + EU–US Data Privacy Framework

तृतीय-देश हस्तांतरण पर पारदर्शिता: Cloudflare (CDN + Web Analytics) का उपयोग करने से तकनीकी कनेक्शन डेटा (IP पता, HTTP हेडर, user-agent) USA में स्थानांतरित किया जा सकता है। Cloudflare, Inc. EU–US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित है (यूरोपीय आयोग का 10 जुलाई 2023 का पर्याप्तता निर्णय, C(2023) 4745 final); इसके अतिरिक्त, हमने Art. 46(2)(c) GDPR के अनुसार Standard Contractual Clauses पर हस्ताक्षर किए हैं।

Sentry को EU क्षेत्र (Frankfurt) में संचालित किया जाता है; हमने Sentry को इस तरह कॉन्फ़िगर किया है कि कोई भी व्यक्तिगत डेटा (कोई उपयोगकर्ता ID नहीं, कोई अनुरोध बॉडी नहीं, कोई कुकीज़ नहीं, कोई सेशन रीप्ले नहीं) प्रेषित नहीं किया जाता — केवल सॉफ़्टवेयर दोषों को ठीक करने के उद्देश्य से अनामीकृत तकनीकी त्रुटि जानकारी भेजी जाती है (Art. 6(1)(f) GDPR)।

5. डेटा प्रतिधारण

व्यक्तिगत डेटा को तब हटा दिया जाता है जब वह उद्देश्य जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था वह अब लागू नहीं होता, जब तक कि वैधानिक प्रतिधारण दायित्वों के लिए लंबे भंडारण की आवश्यकता न हो।

अपलोड की गई फाइलें प्रसंस्करण के 30 मिनट के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं, चाहे आपने परिणाम डाउनलोड किया हो या नहीं।

6. आपके अधिकार (Art. 15–22 GDPR)

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • पहुंच (Art. 15 GDPR): अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
  • सुधार (Art. 16 GDPR): गलत डेटा को सुधारें
  • मिटाना (Art. 17 GDPR): हटाने का अनुरोध करें ("भूले जाने का अधिकार")
  • प्रतिबंध (Art. 18 GDPR): कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी (Art. 20 GDPR): अपना डेटा मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें
  • आपत्ति (Art. 21 GDPR): वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करें

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संपर्क करें: [email protected]

आपको एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है। जर्मनी के लिए सक्षम प्राधिकरण है:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI) Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden https://datenschutz.hessen.de

7. सुरक्षा

हम सभी डेटा प्रसारणों के लिए TLS/HTTPS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। हमारा बुनियादी ढांचा वर्तमान सुरक्षा मानकों का पालन करता है।

8. बच्चे और नाबालिग (Art. 8 GDPR)

PDFredo बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हमारी सेवा के लिए न्यूनतम आयु 16 वर्ष है। सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 16 वर्ष के हैं, अथवा — यदि आप इससे छोटे हैं — तो आप पर माता-पिता का दायित्व रखने वाले व्यक्ति ने सहमति दी है (Art. 8(1) GDPR)।

हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें ज्ञात होता है कि किसी बच्चे का व्यक्तिगत डेटा हमें वैध माता-पिता की सहमति के बिना प्रेषित किया गया है, तो हम उसे बिना अनुचित विलंब के हटा देंगे।

जिन माता-पिता या अभिभावकों को यह ज्ञात हो कि उनके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, वे विलोपन के अनुरोध के लिए किसी भी समय [email protected] पर संपर्क कर सकते हैं।

9. इस नीति में परिवर्तन

जब हमारी सेवाएं बदलती हैं तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों को इस पृष्ठ के शीर्ष पर अपडेट किए गए "अंतिम अपडेट" तारीख द्वारा इंगित किया जाएगा।