Syarat dan Ketentuan Layanan

Tanggal Berlaku: 1 Januari 2026 Terakhir Diperbarui: April 2026

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan PDFredo ("Layanan"), Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Apabila Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

PDFredo menyediakan peralatan PDF daring secara gratis, meliputi penggabungan, pemisahan, pemampatan, konversi, dan penyuntingan berkas PDF. Layanan disediakan secara cuma-cuma tanpa memerlukan pendaftaran.

3. Penggunaan Layanan

Anda hanya diperkenankan menggunakan PDFredo untuk tujuan yang sah menurut hukum. Anda setuju untuk tidak:

Mengunggah berkas yang berisi perangkat lunak berbahaya atau kode jahat
Mencoba melakukan rekayasa balik atau menghindari langkah-langkah keamanan
Menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal apa pun
Mengunggah berkas yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga

4. Privasi Berkas

Berkas yang diunggah ke PDFredo diproses secara sementara dan dihapus secara otomatis dalam waktu 30 menit setelah pemrosesan.
Kami tidak menyimpan, membagikan, atau menjual berkas yang Anda unggah.
Seluruh transfer berkas dienkripsi melalui TLS/HTTPS.

5. Jaminan

Layanan disediakan secara cuma-cuma. Kami berupaya menjaga agar Layanan beroperasi dengan andal, namun kami tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan, pengoperasian bebas kesalahan, maupun kesesuaian untuk tujuan tertentu. Mengingat Layanan disediakan secara cuma-cuma, tidak ada jaminan yang diberikan melebihi apa yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda biasa bertempat tinggal tidak terpengaruh.

6. Tanggung Jawab

6.1 Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas kerugian yang timbul dari cedera terhadap nyawa, tubuh, atau kesehatan, dalam hal kami telah memberikan jaminan, serta berdasarkan Undang-Undang Tanggung Jawab Produk Jerman (Produkthaftungsgesetz, ProdHaftG, Undang-Undang Tanggung Jawab Produk).

6.2 Dalam hal kelalaian ringan, kami hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontraktual yang bersifat pokok ("kewajiban kardinal", Kardinalpflicht, kewajiban utama) — yaitu kewajiban yang pelaksanaannya esensial bagi pelaksanaan Layanan secara layak dan yang pemenuhannya dapat diandalkan secara wajar oleh Anda. Dalam hal demikian, tanggung jawab dibatasi pada kerugian yang bersifat tipikal dan dapat diperkirakan secara wajar pada saat penutupan kontrak.

6.3 Setiap tanggung jawab lebih lanjut atas kelalaian ringan dikecualikan.

6.4 Pembatasan tersebut di atas juga berlaku untuk kepentingan agen dan subkontraktor kami.

6.5 Kami tidak bertanggung jawab atas berkas yang hilang atau diproses secara tidak semestinya di luar ruang lingkup yang ditetapkan dalam butir 6.1 hingga 6.3. Anda sangat dianjurkan untuk menyimpan salinan cadangan dari berkas asli sebelum setiap operasi pemrosesan.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini dengan berlaku ke depan, khususnya untuk mencerminkan perubahan dalam peraturan perundang-undangan atau dalam ruang lingkup Layanan. Perubahan material ditunjukkan melalui tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Jerman, dengan mengesampingkan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional (CISG). Ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda biasa bertempat tinggal tidak terpengaruh.

9. Penyelesaian Sengketa Konsumen (VSBG)

PDFredo saat ini dijalankan sebagai proyek pribadi yang bersifat nonkomersial. Kami tidak berkewajiban maupun bersedia untuk mengikuti proses penyelesaian sengketa di hadapan lembaga arbitrase konsumen dalam arti § 36 Undang-Undang Penyelesaian Sengketa Konsumen Jerman (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG, Undang-Undang Penyelesaian Sengketa Konsumen) — § 36 VSBG (Pasal 36).

Catatan: Platform Penyelesaian Sengketa Daring Eropa ("ODR") telah dihentikan pengoperasiannya pada 20 Juli 2025 berdasarkan Peraturan (UE) 2024/3228. Oleh karena itu, tautan menuju platform tersebut tidak lagi diwajibkan.

10. Aturan konten dan moderasi (DSA Art. 12 dan Art. 14)

10.1 Titik kontak tunggal untuk pengguna (DSA Art. 12)

Alamat email [email protected] berfungsi sebagai titik kontak tunggal untuk komunikasi elektronik langsung dengan para pengguna Layanan. Komunikasi diterima dalam bahasa Jerman atau Inggris.

10.2 Konten yang dilarang (DSA Art. 14)

PDFredo merupakan layanan pemrosesan berkas PDF yang bersifat sepenuhnya teknis. Berkas yang diunggah diproses secara sepenuhnya otomatis, tidak diperiksa, dan dihapus paling lambat dalam waktu 30 menit. Tidak ada penyimpanan publik, tidak ada fitur berbagi, dan tidak ada penyimpanan permanen.

Tanpa mengurangi ketentuan penggunaan umum pada butir 3, pengunggahan atau pemrosesan konten berikut dilarang:

konten yang melanggar hukum menurut hukum Uni Eropa atau hukum Jerman (misalnya materi pelecehan seksual terhadap anak, penghasutan kebencian, pemuliaan terorisme, pelanggaran hak cipta atau merek dagang);
perangkat lunak berbahaya (malware), berkas yang telah dimanipulasi, atau konten yang dimaksudkan untuk merusak infrastruktur kami atau pihak ketiga;
data pribadi pihak ketiga yang pemrosesannya tidak memiliki dasar hukum.

10.3 Langkah-langkah moderasi

Mengingat jangka waktu penghapusan 30 menit dan sifat pemrosesan yang sepenuhnya otomatis, tidak dilakukan penyaringan konten terlebih dahulu. Setelah menerima pemberitahuan yang beralasan berdasarkan DSA Art. 16 atau setelah mengetahui adanya pelanggaran, kami berhak untuk:

segera menghapus berkas yang terkait, sepanjang berkas tersebut belum terhapus secara otomatis;
memblokir akses lebih lanjut terhadap Layanan dari alamat IP yang bersangkutan, sejauh hal tersebut perlu dan proporsional untuk mencegah pelanggaran lebih lanjut;
melaporkan kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.

10.4 Prosedur keluhan

Keputusan moderasi dapat diajukan keberatan melalui email ke [email protected] dalam waktu enam bulan sejak diterima. Keluhan dijawab dengan alasan dalam waktu 10 hari kerja. Hak untuk membawa perkara ke hadapan lembaga penyelesaian sengketa dan untuk menempuh jalur hukum biasa tidak terpengaruh.

11. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami melalui: [email protected]

Operator: Richard Merk Dieselstraße 21 35447 Reiskirchen Jerman