Умови використання

Дата набрання чинності: 1 січня 2026 р. Останнє оновлення: квітень 2026 р.

1. Прийняття умов

Користуючись PDFredo («Сервіс»), ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

2. Опис сервісу

PDFredo надає безкоштовні онлайн-інструменти для роботи з PDF, зокрема об'єднання, розділення, стиснення, конвертацію та редагування PDF-файлів. Сервіс надається безоплатно та без потреби в реєстрації.

3. Використання сервісу

Ви маєте право використовувати PDFredo виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтеся не вчиняти таких дій:

  • Завантажувати файли, що містять шкідливе програмне забезпечення або шкідливий код
  • Намагатися здійснити зворотну розробку Сервісу або обійти застосовані заходи безпеки
  • Використовувати Сервіс для будь-яких протиправних дій
  • Завантажувати файли, які порушують права інтелектуальної власності третіх осіб

4. Конфіденційність файлів

  • Файли, завантажені до PDFredo, обробляються тимчасово та автоматично видаляються протягом 30 хвилин після обробки.
  • Ми не зберігаємо, не передаємо та не продаємо ваших завантажених файлів.
  • Усі передачі файлів шифруються за протоколом TLS/HTTPS.

5. Гарантії

Сервіс надається безоплатно. Ми прагнемо забезпечити його надійну роботу, проте не можемо гарантувати безперебійну доступність, роботу без помилок або придатність для будь-якої конкретної мети. Оскільки Сервіс надається безоплатно, жодних гарантій понад ті, що встановлені імперативними нормами чинного законодавства, не надається. Імперативні норми захисту прав споживачів країни, в якій ви маєте постійне місце проживання, залишаються чинними.

6. Відповідальність

6.1 Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, за шкоду, завдану життю, тілесній недоторканності або здоров'ю, у випадках, коли нами прийнято гарантію, а також згідно з німецьким Законом про відповідальність за якість продукції (Produkthaftungsgesetz, ProdHaftG — закон про відповідальність виробника за шкоду, спричинену недоліками продукції).

6.2 У випадках легкої необережності ми несемо відповідальність лише за порушення істотного договірного обов'язку («кардинального обов'язку»), тобто такого обов'язку, виконання якого є основоположним для належного надання Сервісу і на виконання якого ви як користувач маєте право обґрунтовано покладатися. У таких випадках відповідальність обмежується типовою та розумно передбачуваною на момент укладення договору шкодою.

6.3 Будь-яка інша відповідальність за легку необережність виключається.

6.4 Наведені вище обмеження відповідальності діють також на користь наших помічників у виконанні та субпідрядників.

6.5 За втрачені або неналежним чином оброблені файли ми несемо відповідальність лише в межах, встановлених пунктами 6.1–6.3. Наполегливо рекомендуємо зберігати резервну копію оригінального файлу перед кожною операцією обробки.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови з дією на майбутнє, зокрема у зв'язку зі змінами правового регулювання або обсягу функціональних можливостей Сервісу. Істотні зміни позначаються оновленою датою «Останнє оновлення».

8. Застосовне право

До цих Умов застосовується право Німеччини, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Імперативні норми захисту прав споживачів країни, в якій ви маєте постійне місце проживання, залишаються чинними.

9. Врегулювання споживчих спорів (VSBG)

PDFredo наразі функціонує як приватний некомерційний проєкт. Ми не зобов'язані й не маємо наміру брати участь у процедурах врегулювання спорів у споживчому арбітражному органі у значенні § 36 німецького Закону про врегулювання споживчих спорів (VSBG — Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, закон про позасудове врегулювання спорів зі споживачами).

Примітка: Європейську платформу онлайн-врегулювання спорів (платформа «ODR») було припинено 20 липня 2025 року відповідно до Регламенту (ЄС) 2024/3228. У зв'язку з цим посилання на зазначену платформу більше не вимагається.

10. Правила щодо змісту та модерація (DSA Art. 12 та Art. 14)

10.1 Єдина контактна точка для користувачів (DSA Art. 12)

Для прямої електронної комунікації з користувачами Сервісу використовується адреса електронної пошти [email protected]. Комунікація приймається німецькою або англійською мовою.

10.2 Заборонений зміст (DSA Art. 14)

PDFredo є суто технічним сервісом з обробки PDF-файлів. Завантажені файли обробляються повністю автоматизовано, не переглядаються та видаляються щонайпізніше протягом 30 хвилин. Немає публічного зберігання, немає функції обміну та немає постійного зберігання.

Без шкоди для загальних правил використання у пункті 3 забороняється завантаження або обробка такого змісту:

  • зміст, що є протиправним за правом Союзу або правом Німеччини (наприклад, матеріали сексуального насильства над дітьми, розпалювання ненависті, прославляння тероризму, порушення авторських прав або прав на торговельні марки);
  • шкідливе програмне забезпечення, підроблені файли або зміст, спрямований на нанесення шкоди нашій інфраструктурі чи третім особам;
  • персональні дані третіх осіб, для обробки яких немає правової підстави.

10.3 Заходи модерації

З огляду на 30-хвилинний строк видалення та повністю автоматизований характер обробки попередня перевірка змісту не здійснюється. На обґрунтоване повідомлення згідно з Art. 16 DSA або при виявленні порушення ми залишаємо за собою право:

  • негайно видалити відповідний файл, якщо його ще не видалено автоматично;
  • заблокувати подальший доступ до Сервісу для відповідної IP-адреси, якщо це необхідно та пропорційно для запобігання подальшим порушенням;
  • повідомити компетентні органи влади, якщо це вимагається законом.

10.4 Процедура оскарження

Рішення щодо модерації можна оскаржити електронною поштою на адресу [email protected] протягом шести місяців з моменту отримання рішення. Скарги обґрунтовано опрацьовуються протягом 10 робочих днів. Право звернутися до органу врегулювання спорів та до загального судового порядку залишається чинним.

11. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтеся до нас за адресою: [email protected]

Оператор: Richard Merk Dieselstraße 21 35447 Reiskirchen Німеччина